15ο eCommerce & Digital Marketing World 2026

Τετάρτη 4 Νοεμβρίου 2026 @ Divani Caravel Hotel

THE GROWTH PLAYBOOK!

eCommerce + Digital Marketing + Retail Tech
Συνέδριο + Έκθεση + Workshops

Στη νέα εποχή του εμπορίου, της επικοινωνίας και της τεχνολογίας, η ανάπτυξη χρειάζεται κάτι περισσότερο από αποσπασματικές καμπάνιες, μεμονωμένα εργαλεία ή ένα καλά στημένο e-shop. Χρειάζεται στρατηγική, σωστές κινήσεις, πρακτική γνώση και καθαρή σύνδεση ανάμεσα στη ζήτηση, την αγορά, το περιεχόμενο, τα δεδομένα, την εμπειρία πελάτη και την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Αυτό ακριβώς εκφράζει το 15ο eCommerce & Digital Marketing World 2026, μέσα από το κεντρικό concept The Growth Playbook!. Μια διοργάνωση που χαρτογραφεί το νέο playbook της ψηφιακής ανάπτυξης, εκεί όπου το Digital Marketing δημιουργεί ζήτηση, το eCommerce τη μετατρέπει σε εμπορικό αποτέλεσμα και το Retail Tech συνδέει το φυσικό κατάστημα με τη νέα ψηφιακή εμπειρία.

Η φετινή διοργάνωση πραγματοποιείται στις 4 Νοεμβρίου 2026, στο Divani Caravel Hotel, με 2+1 παράλληλα συνέδρια: το eCommerce World, το Digital Marketing & Social Media World και, ως extra κατεύθυνση, το Retail Tech World. Τρεις συμπληρωματικές ενότητες, ένας κοινός εκθεσιακός χώρος και πρακτικά workshops συνθέτουν μία ενιαία εμπειρία γνώσης, αγοράς και δικτύωσης για brands, retailers, agencies, platforms, marketplaces, παρόχους τεχνολογίας, εταιρείες πληρωμών, logistics, retail tech και λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης.

Το The Growth Playbook! αποτυπώνει τη νέα πραγματικότητα της αγοράς. Το Digital Marketing και τα Social Media δημιουργούν ζήτηση, επιρροή και προτίμηση, ενώ το eCommerce μετατρέπει αυτή τη ζήτηση σε αγορά, επαναγορά, πιστότητα και κερδοφόρα ανάπτυξη. Το Retail Tech, παράλληλα, ενισχύει την omnichannel εμπειρία, συνδέοντας το φυσικό κατάστημα, τα ψηφιακά κανάλια, τα δεδομένα, την εξυπηρέτηση και την αγοραστική εμπειρία σε ένα πιο συνεκτικό εμπορικό περιβάλλον. Ανάμεσα σε όλα αυτά βρίσκεται ο σύγχρονος καταναλωτής, ο οποίος αναζητά, συγκρίνει, αξιολογεί και αγοράζει μέσα από e-shops, marketplaces, μηχανές αναζήτησης, social platforms, creators, αξιολογήσεις, φυσικά σημεία πώλησης και εμπειρίες που αξιοποιούν την AI.

Η αγορά έχει περάσει σε μια νέα φάση ωρίμανσης. Οι επιχειρήσεις καλούνται να αυξήσουν τις πωλήσεις τους με υγιή κερδοφορία, να μειώσουν το κόστος απόκτησης πελάτη, να βελτιώσουν το conversion, να αξιοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη, να οργανώσουν καλύτερα τα δεδομένα τους και να συνδέσουν περιεχόμενο, media, πληρωμές, logistics, loyalty, retail τεχνολογίες και εμπειρία πελάτη σε ένα πιο αποδοτικό μοντέλο ανάπτυξης. Το ζητούμενο πλέον είναι ένα πιο έξυπνο, μετρήσιμο και βιώσιμο growth playbook για κάθε επιχείρηση που θέλει να σταθεί ανταγωνιστικά στην AI εποχή.

ΤΡΙΑ ΠΑΡΑΛΛΗΛΑ ΣΥΝΕΔΡΙΑ, ΜΙΑ ΕΝΙΑΙΑ ΕΜΠΕΙΡΙΑ

eCommerce World

Το eCommerce World εστιάζει στις κινήσεις που μετατρέπουν την ψηφιακή ζήτηση σε εμπορικό αποτέλεσμα. Από το e-shop και το mobile commerce μέχρι τα marketplaces, τις πληρωμές, το last mile, τις επιστροφές, την εξατομίκευση, το loyalty και την αξία του πελάτη σε βάθος χρόνου, το συνέδριο αναδεικνύει τις κρίσιμες επιλογές που καθορίζουν την απόδοση του σύγχρονου ψηφιακού εμπορίου.

Η AI βρίσκεται στο επίκεντρο ως πρακτικό εργαλείο για την ανακάλυψη προϊόντων, τις εξατομικευμένες προτάσεις, τη δυναμική τιμολόγηση, την πρόβλεψη ζήτησης, την εξυπηρέτηση πελατών, την εμπορική παρουσίαση προϊόντων, τη διαχείριση παραγγελιών και την καλύτερη οργάνωση αποθεμάτων.

Digital Marketing & Social Media World

Το Digital Marketing & Social Media World εστιάζει στις στρατηγικές που δημιουργούν ζήτηση, προτίμηση, επιρροή και εμπορική ανάπτυξη. Από το performance marketing και τις full-funnel στρατηγικές μέχρι το retail media, το creator economy, το social commerce, το περιεχόμενο που παράγεται με τη βοήθεια AI, τη μέτρηση σε περιβάλλον αυξημένης προστασίας προσωπικών δεδομένων, το CRM και το loyalty, το συνέδριο εξετάζει τον νέο ρόλο του marketing ως μηχανισμού που συνδέει προσοχή, δεδομένα, περιεχόμενο, τεχνολογία και πωλήσεις.

Retail Tech World

Το Retail Tech World εστιάζει στις τεχνολογίες που μετασχηματίζουν το φυσικό κατάστημα και τη συνολική retail εμπειρία. Από τα έξυπνα συστήματα διαχείρισης καταστημάτων, το in-store analytics, τα self-service σημεία, τα ψηφιακά εργαλεία εξυπηρέτησης και τα συστήματα αποθεμάτων μέχρι την omnichannel λειτουργία, το connected retail, το personalization και την αξιοποίηση δεδομένων στο σημείο πώλησης, το συνέδριο αναδεικνύει πώς το retail περνά σε μια νέα εποχή, όπου το φυσικό και το ψηφιακό κανάλι λειτουργούν ως μία ενιαία εμπειρία για τον πελάτη.

Ένας κοινός εκθεσιακός χώρος για όλο το οικοσύστημα ανάπτυξης

Ο κοινός εκθεσιακός χώρος του 15ου eCommerce & Digital Marketing World 2026 λειτουργεί ως το σημείο σύνδεσης των τριών συνεδρίων. Εκεί όπου οι λύσεις για eCommerce, marketing, retail tech, πληρωμές, logistics, platforms, AI, δεδομένα, εμπειρία πελάτη και αυτοματισμούς συναντούν τις πραγματικές ανάγκες των επιχειρήσεων.

Στον ίδιο χώρο συναντώνται brands, retailers, agencies, marketplaces, πάροχοι πληρωμών, εταιρείες logistics, commerce platforms, martech εταιρείες, retail tech providers, AI solution providers και technology partners, δημιουργώντας ένα περιβάλλον δικτύωσης, συνεργασιών και πρακτικής τεχνογνωσίας.

Ο εκθεσιακός χώρος ενισχύει τη βασική λογική της διοργάνωσης: το οικοσύστημα της ανάπτυξης λειτουργεί πιο αποτελεσματικά όταν η ζήτηση, το εμπόριο, το retail, τα δεδομένα, τα media, οι λειτουργίες και η εμπειρία πελάτη συνδέονται μεταξύ τους.

Θεματικοί άξονες

AI in Growth, Commerce & Marketing

Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει την ανακάλυψη προϊόντων, την παραγωγή περιεχομένου, τα media, την εξατομίκευση, την εξυπηρέτηση πελατών, την πρόβλεψη ζήτησης, τη βελτιστοποίηση και τη μέτρηση της απόδοσης.

Commerce, Conversion & Customer Experience

Πώς το eCommerce εξελίσσεται σε βασικό κανάλι αγοράς, με έμφαση στο checkout, το UX, το mobile commerce, την εμπιστοσύνη, την εξατομίκευση και την αγοραστική εμπειρία χωρίς περιττά εμπόδια.

Demand Generation & Performance Marketing

Πώς δημιουργείται ζήτηση μέσα από search, social platforms, creators, retail media, καμπάνιες απόδοσης, full-funnel στρατηγικές και βελτιστοποίηση με τη βοήθεια AI.

Omnichannel Experience & Unified Commerce

Πώς οι επιχειρήσεις συνδέουν το φυσικό κατάστημα, το e-shop, τα marketplaces, τα social media, τα CRM συστήματα, τα loyalty προγράμματα και τα data σε μια ενιαία εμπειρία αγοράς και εξυπηρέτησης.

Retail Tech & Store Innovation

Πώς οι νέες τεχνολογίες μετασχηματίζουν το φυσικό κατάστημα, από τα έξυπνα συστήματα λειτουργίας και τα in-store analytics μέχρι τα self-service σημεία, τα ψηφιακά εργαλεία εξυπηρέτησης, τη διαχείριση αποθεμάτων και το connected retail.

Marketplaces & Platform Economy

Πώς τα marketplaces, τα μεγάλα διεθνή platforms και τα νέα μοντέλα ανακάλυψης προϊόντων αλλάζουν τον ανταγωνισμό, την ορατότητα των brands και τη σχέση με τον καταναλωτή.

Data, Measurement & CRM

Πώς τα first-party data, η μέτρηση με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, το attribution, το incrementality, τα CDPs, το CRM και το marketing automation συνδέουν το marketing με πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Payments, Logistics & Last Mile

Πώς οι πληρωμές, το BNPL, τα wallets, η ταχύτητα παράδοσης, οι επιστροφές και το κόστος εξυπηρέτησης επηρεάζουν άμεσα την εμπειρία πελάτη και την κερδοφορία.

Loyalty, Retention & Profitability

Πώς οι επιχειρήσεις περνούν από την πρώτη αγορά στη μακροχρόνια σχέση, αξιοποιώντας loyalty programs, την αξία του πελάτη σε βάθος χρόνου, τις επαναλαμβανόμενες αγορές και πιο πειθαρχημένη ανάπτυξη.

Content, Creators & Social Commerce

Πώς το περιεχόμενο, οι creators, τα communities, οι αξιολογήσεις, το short-form video και τα social platforms επηρεάζουν την ανακάλυψη προϊόντων και την αγοραστική απόφαση.

Τι θα μάθω στο συνέδριο;

Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει ταυτόχρονα eCommerce, marketing, περιεχόμενο, δεδομένα, retail και εμπειρία πελάτη.
Πώς μειώνεται το κόστος απόκτησης πελάτη και πώς βελτιώνεται το conversion.
Πώς τα marketplaces και οι μεγάλες πλατφόρμες επηρεάζουν την εμπορική στρατηγική, την ορατότητα των brands και τη σχέση με τον καταναλωτή.
Πώς συνδέεται το performance marketing με πραγματικές πωλήσεις, κερδοφορία και επιχειρηματική ανάπτυξη.
Πώς οργανώνονται δεδομένα, CRM, loyalty και retention σε ένα ενιαίο μοντέλο ανάπτυξης.
Πώς οι πληρωμές, τα logistics, το last mile και οι επιστροφές επηρεάζουν άμεσα την εμπειρία πελάτη και την κερδοφορία.
Πώς το περιεχόμενο, οι creators, τα social media και το retail media διαμορφώνουν τη νέα διαδρομή ανακάλυψης και αγοράς προϊόντων.
Πώς χτίζεται μια πραγματικά omnichannel εμπειρία, που συνδέει το φυσικό κατάστημα, το e-shop, τα marketplaces, τα social media, το CRM και το loyalty.
Πώς το Retail Tech αλλάζει τη λειτουργία του φυσικού καταστήματος, την εξυπηρέτηση, τη διαχείριση αποθεμάτων, τα δεδομένα και τη συνολική εμπειρία αγοράς.
Πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να περάσουν από αποσπασματικές ενέργειες σε ένα πιο έξυπνο, μετρήσιμο και βιώσιμο growth playbook.

Ποιους θα συναντήσω στο συνέδριο;

Retailers και e-shop owners που θέλουν να αναπτύξουν το ηλεκτρονικό τους κανάλι.
Retail chains, φυσικά καταστήματα και omnichannel retailers που θέλουν να συνδέσουν καλύτερα το φυσικό και το ψηφιακό κανάλι.
Brands που επενδύουν σε digital commerce, performance, social media και εμπειρία πελάτη.
CMOs, marketing directors, eCommerce managers, digital managers και growth leaders.
Retail managers, store operations managers, commercial directors και category managers που αναζητούν πρακτικές λύσεις για το νέο περιβάλλον του λιανεμπορίου.
Performance marketers, social media teams, content teams και CRM specialists.
Agencies που σχεδιάζουν και υλοποιούν καμπάνιες, στρατηγικές ανάπτυξης και ψηφιακές εμπειρίες.
Marketplaces, commerce platforms και technology vendors που διαμορφώνουν το νέο ψηφιακό εμπορικό περιβάλλον.
Payment providers, fintech εταιρείες, logistics providers και last-mile εταιρείες.
Retail tech providers, martech εταιρείες, AI solution providers, data platforms και automation vendors.
Startups και scaleups που αξιοποιούν digital marketing, eCommerce, retail tech και AI για ταχύτερη ανάπτυξη.
Στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να συνδέσουν marketing, eCommerce, retail, δεδομένα, τεχνολογία και εμπειρία πελάτη σε ένα ενιαίο μοντέλο ανάπτυξης.